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Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Forvens Store comercializa productos en las siguientes categorías: textiles (ropa y hogar), tecnología, belleza y cuidado personal, artículos de hogar, joyería y oficina.
Las imágenes son referenciales y pueden tener ligeras variaciones con respecto al producto real.
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Envíos
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El cliente debe asegurarse de proporcionar una dirección válida y completa.
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Cambios y devoluciones Solo se aceptan cambios por fallas de fábrica o productos defectuosos dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios o etiquetas. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente, salvo error imputable a Forvens.
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Protección de datos
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La garantía varía según el tipo de producto:
Detalles:
Textiles y moda:
Garantía por defecto de costura o material (no aplica por uso inadecuado o lavado incorrecto).
Tecnología y oficina:
Garantía de 30 días por funcionamiento, solo en productos nuevos, salvo que el producto especifique otra condición.
Belleza y cuidado personal:
Por higiene, no se aceptan devoluciones de estos productos si están abiertos.
Joyería y hogar:
Solo cambios por daño evidente de fábrica en un plazo no mayor a 7 días.
⚖️ Legislación aplicable Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Lima Metropolitana.
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